পণ্য শিপিং নীতি: 
ঢাকার ভিতরে ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে পৌছে যাবে।
ঢাকার বাহিরে ২-৬ কার্যদিবসের মধ্যে পৌছে যাবে।

পণ্য ফেরত বা পরিবর্তন নীতিঃ

লিডম্যান থেকে পণ্য ক্রয়ের জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আশা করি আমাদের থেকে পোষাক সংগ্রহ করে আপনি খুশি। তারপরও যদি কোন কারণে আপনার ক্রয়ে আপনি সন্তুষ্ট না হন সে ক্ষেত্রে আপনার পোষাক ফেরত বা পরিবর্তন করার সুযোগ রয়েছে। এজন্য থাকবে বিশেষ কিছু শর্ত।

শর্ত সমূহঃ

* পোষাক হাতে পাওয়ার পর সেটি আপনার পছন্দ না হলে তিন দিন বা ৭২ ঘন্টার ভিতর ফেরত দিতে পারবেন। তবে অবশ্যই সেটি যে অবস্থায় আপনাকে দেওয়া হয়েছে সে অবস্থায় (অক্ষত) থাকতে হবে। ব্যবহৃত, ধোয়া, ট্যাগ বিহীন, ছেড়া, কাটা, ভাজ সৃষ্টি হলে তা অফেরতযোগ্য।

* আপনি যে প্রোডাক্টটি অর্ডার করেছেন সেটি না হয়ে যদি ভুলক্রমে অন্য প্রোডাক্ট পান সে ক্ষেত্রে দায়ভার প্রতিষ্ঠান বহন করবে। ভুল পণ্যটি ফেরত নিয়ে আপনার পণ্য আপনাকে বুঝে দেওয়া হবে। এ বাবদ ডেলিভারি খরচ প্রতিষ্ঠান বহন করবে।

* আপনার পোষাক হাতে পাওয়ার পর যদি ফেরত দিয়ে পোষাকের মূল্য ফেরত চান সেটিও বিবেচনা সাপেক্ষে দেওয়া হবে। তবে এ ক্ষেত্রে ডেলিভারি খরচ, মোবাইল ব্যাংকিং খরচ আপনার বহন করতে হবে। অতঃপর কার্যদিবস ৭ দিনের মধ্যে আপনার অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

আমাদের এক্সচেঞ্জ এবং রিটার্ন নীতি সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন:

ফোন: +8801889988993, +8801950009999

ইমেইল: bigben.panjabi@gmail.com